Polityka wysyłki

**Polityka wysyłki**

Sklep internetowy Szkliwiarnia, prowadzony przez Annę Wybraniec z siedzibą w Katowicach (ul. Piotrowicka 79b, 40-722 Katowice, NIP 6342600551), realizuje wysyłkę zamówień na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów InPost.

### Czas realizacji zamówienia

- Standardowy czas przygotowania i wysyłki zamówienia wynosi do **3 dni roboczych** od momentu zaksięgowania płatności.  

- W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, czas realizacji może się wydłużyć – o czym Klient zostanie poinformowany w wiadomości e-mail.

### Sposoby dostawy

Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem:

- **InPost Paczkomaty 24/7**

- **Kurier InPost**

- (opcjonalnie) **Odbiór osobisty w pracowni** – ul. Piotrowicka 79b, Katowice (po wcześniejszym umówieniu terminu)

### Koszty dostawy

Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranej formy wysyłki.  

Przy zakupach powyżej określonej kwoty (jeśli obowiązuje promocja) wysyłka może być bezpłatna.

### Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia paczki.

### Uszkodzenia w transporcie

W przypadku zauważenia uszkodzeń przesyłki prosimy o spisanie protokołu szkody z kurierem oraz niezwłoczny kontakt z nami pod adresem: **kontakt@szkliwiarnia.pl**.

---

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy, prosimy o kontakt:

📧 **kontakt@szkliwiarnia.pl**  

📞 **+48 793 028 866**